为全面贯彻落实《国家发展改革委、国家能源局关于深化提升“获得电力”服务水平，全面打造现代化用电营商环境的意见》(发改能源规〔2025〕624号)和《国家能源局综合司关于供电服务数字化监管指标框架(试行)的通知》(国能综通管〔2025〕103号)有关部署要求，山东能源监管办加快推进数字化监管工作，切实推动能源监管向预防性、主动性、精准性转变。
一是统筹制定数字化监管建设方案。组织相关企业开展深入研究，聚焦供电服务、能源保供等领域，科学设计6大类供电服务监测监管指标。二是系统规划技术功能支撑。通过构建安全隔离架构的方式，搭建整合数据信息监测系统，实现指标数据定期更新、在线查阅，各类问题风险早发现、早预警、早处置。三是强化压紧压实建设推进保障责任。细化工作推进时间表、路线图，常态化开展调度督导，确保数字化监管平台按期投运。
下一步，山东能源监管办将进一步加快推进供电服务数字化监管功能建设，持续完善数字化监管指标体系和分析模型，全面提升智能分析、辅助决策与智慧监管能力，助力全面打造现代化用电营商环境。
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