为督促供电企业更好落实国家能源政策，持续提升供电服务能力和水平，近日，湖南能源监管办赴国网常德供电公司开展能源政策法规集中宣贯。
此次宣贯活动, 结合常德供电公司“杜绝‘三指定’暨长效治理监管发现突出问题行动攻坚会议”开展，以“加强对政策法规的理解把握，持续规范供电服务行为”为题，针对湖南办在今年供电服务监管现场检查中发现的突出和共性问题，通过剖析案例、分析问题成因和法律风险、解析法律条文和监管依据等方式，对供电服务相关法规政策、常见易发问题及监管依据、“三指定”行为及其监管等方面内容进行了深入解读。促使供电企业深刻理解能源监管“依法监管”“监管为民”理念，提升法治意识、规范服务行为，把牢“人民电业为人民”的宗旨，持续提高“获得电力”服务水平。
湖南办宣讲同志结合政策宣贯，提出提高政治站位学深悟透政策、依法合规经营树立企业形象、兜底民生用电提升供电能力、落实主体责任全面深入整改的监管要求。国网常德供电公司表示，将以此次政策宣贯培训为契机，全面完善管理机制、优化工作流程、排查服务隐患、力争将供电服务水平提上新台阶，做到让监管放心，让群众满意。
下一步，湖南监管办将注重日常监管与政策法规宣贯相结合，督促供电企业持续提高供电服务水平，提升人民群众用电满意度。
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