为贯彻落实《电力可靠性管理办法(试行)》(国家发展改革委令第50号)和《国家能源局综合司关于进一步做好供电可靠性管理有关工作的通知》(国能综通安全〔2025〕136号)，提升供电可靠性管理水平，华东能源监管局本周对国网安徽省电力公司开展2025年度供电可靠性数据核查工作，并同步开展频繁停电治理情况“回头看”工作。
核查组指出供电可靠性工作的本质，是让用户拥有稳定、高质量的用电体验，而不仅仅是统计报表上的数字，应当体现在低压可靠性高、电压合格、频率稳定、故障快速隔离和及时复电等用户可感知的体验上。当前，中压可靠性指标与用户实际感受之间存在脱节，台区有电而部分低压用户无电的情况，需要高度重视。低压可靠性直接关联到用户家中是否真的亮灯，且与智能电表采集数据直接对应，计算简单，关联性强，是最难“造假”的指标。如果说中压可靠性是供电质量的“最后一公里”，那么低压可靠性就是供电质量的“最后一米”，可靠性监管重点将向低压侧、用户侧延伸。核查组要求电网企业践行“人民电业为人民”的服务宗旨，不断增强人民群众的获得感和幸福感，夯实数据质量这一生命线的基础上，强化电网精准投资与技术革新，保障新质生产力发展需求，推动评价体系向用户感知转型。
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