“之前，从现场勘查到供电方案答复，我们要花几个小时；现在使用‘供电方案智能生成’智能体后，不仅将供电方案生成时间压缩至几分钟，还通过标准化输出减少了人为误差，提高了工作效率和准确性。”3月31日，甘肃白银供电公司城区分公司业扩报装员工王奇介绍。
为了提升供电方案答复速度，白银供电公司组建人工智能专项攻坚团队，将大模型技术与电网业务场景深度融合，研发出以光明电力大模型为基础，使用代码段、意图识别等多种模块构建的“供电方案智能生成”智能体。
以前，供电方案生成需营销、配电等多部门协同到现场勘查、人工编制方案并线下检验，流程长、耗时久。人工智能专项攻坚团队聚焦供电方案生成中多部门协同等问题，提出“场景驱动+人工智能赋能”的研发思路。通过系统性梳理业务流程，团队重构从客户需求分析到方案输出的全链条架构，打造出具备自主生成能力的“供电方案智能生成”智能体，并创新设计出“场景任务拆解-模型能力映射-闭环优化”的方法论，形成可复制的技术模板。
“我们不仅完成了智能体的研发，还提炼出一套从业务需求到人工智能落地的标准化流程，为后续业务智能化升级提供了经验。”人工智能专项攻坚团队队长朱海潮介绍。
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